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Home約款

約款

宿 泊 約 款

(宿泊の責任)
第1条 当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊者が当ホテルのフロントにおいて宿泊の登録を行った時または客室に入った時のうち、いずれか早い時に始まり宿泊者が出発するため客室をあけたときに終わります。
当ホテルの責に帰すべき理由により、宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災、その他の理由による困難な場合を除き、その宿泊者に同一または類似の条件による他の宿泊施設をあっせんします。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金は頂きません。
(宿泊引受けの拒絶)
第2条 当ホテルは次の場合には、宿泊の引受けをお断りすることがあります。
(1) 宿泊の申込みが、この約款によらないものであるとき。
(2) 満室(員)により客室の余裕がないとき。
(3) 宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定または公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(4) 宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。宿泊しようとする者が、暴力団関係者と判明した場合(認められるとき)
(5) 宿泊に関し特別の負担を求められたとき。
(6) 天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることが出来ないとき。
(7) 宿泊しようとする者が、泥酔者で、他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすと認められた時、宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。また、過去の宿泊事例において当ホテルに著しく迷惑を及ぼしたとき。
(氏名等の明告)
第3条 当ホテルは、宿泊日に先だつ宿泊の申込み(以下「宿泊予約の申込み」という。)をお引受けした場合には、期限を定めてその宿泊予約の申込者に対して、次の事項の明告を求めることがあります。
(1) 宿泊者の、住所、氏名、性別、国籍、および職業。
(2) その他、当ホテルが必要と認めた事項。
(チェックアウトタイム)
第4条 宿泊者が、当ホテルの客室をおあけいただく時刻(チェックアウトタイム)は、午前10時とします。
当ホテルは、前項の規定にかかわらず、チェックアウトタイムをこえて客室の使用に応ずる場合があります。この場合には、次に掲げるとおりの追加料金を申し受けます。
追加料金
(1) 午後1時まで…1泊室料金の30%
(2) 午後3時まで…1泊室料金の50%
(3) 午後3時すぎ…1泊室料金の全額
注) 予約状況により、延長をお受け出来ない場合があります。
第5条 宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
第6条 宿泊者は、当ホテル内において当ホテルが定めて当ホテル内に掲示した利用規則に従って頂きます。
第7条 当ホテルは、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することが出来ます。
(1) 第2条第3号から第7号まで該当することとなったとき。
(2) 第3条第1号の事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されないとき
(3) 第9条第1号の予約金の支払いを請求した場合において、期限迄にその支払いがないとき。
当ホテルは、前項の規定により、宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。
(宿泊の登録)
第8条 宿泊日は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を当ホテルに登録して下さい。
(1) 第3条第1号の事項
(2) 外国人にあっては、旅券番号、日本上陸地および上陸年月日
(3) 出発日および時刻
(4) その他、当ホテルが必要と認めた事項
(予約金)
第9条 当ホテルは、宿泊予約の申込みをお引受けした場合には期限を定めて、宿泊期間(宿泊期間が3日を超える場合は3日間)の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
前項の予約金は、第12条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。
(本約款の適用)
第10条 当ホテルの締結する宿泊約款およびこれに関連する契約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または慣習によるものとします。
当ホテルは、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令および慣習に反しない範囲で特約に応じることができます。
(宿泊継続の拒絶)
第11条 当ホテルは、お引受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。
(1) 第2条第3号から7号までに該当することになったとき。
(予約の解除)
第12条 当ホテルは、宿泊予約の申込み者が、宿泊予約の全部または一部を解除したときは、次に掲げるところにより違約金を申し受けます。
ただし、団体客(ペイイングメンバー15名以上のものをいう。以下同じ)の一部について、宿泊予約の解除があった場合には、宿泊日の14日前の日(その日より後に当ホテルが宿泊予約の申込みをお引受けした日)における宿泊予約人数の30%にあたる人数(端数が出た場合には切り上げる)についてはこの限りではありません。
違約金申し受け規定
(1) 一般客(1~14名まで)
宿泊8日前~14日前のキャンセル  : 宿泊料金の20%
宿泊日2日前~7日前のキャンセル  : 宿泊料金の50%
宿泊日前日のキャンセル       : 宿泊料金の80%
宿泊日当日のキャンセル       : 宿泊料金の100%
無連絡不泊              : 宿泊料金の100%
(2) 団体客(15~99名まで)
宿泊日8日前~14日前のキャンセル : 宿泊料金の30%
宿泊日7日前~2日前のキャンセル  : 宿泊料金の50%
宿泊日前日のキャンセル        : 宿泊料金の80%
宿泊日当日のキャンセル        : 宿泊料金の100%
無連絡不泊               : 宿泊料金の100%
(3) 団体客(100名以上)
宿泊日8日前~14日前のキャンセル : 宿泊料金の50%
宿泊日7日前~2日前のキャンセル  : 宿泊料金の80%
宿泊日前日のキャンセル       : 宿泊料金の100%
宿泊日当日のキャンセル       : 宿泊料金の100%
無連絡不泊             : 宿泊料金の100%
当ホテルは、宿泊者が連絡をしないで、宿泊日当日の午後9時(あらかじめ予約到着時刻の明示されている場合は、その時刻を1時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし、処理することがあります。

宴会場ご利用についてのお願い (宴会・催事規約)

当ホテルでは、宴会又は催事のご契約及び宴会場のご利用に関して、以下の通り定めておりますので予めご承知おき下さい。

(宴会時間と追加室料)
第1条 宴会場等のご利用開始から終了までのご契約時間は所定の室料金をお支払い頂いておりますが、この宴会時間を超過した場合は追加室料を頂戴することとなります。
但し、次の会場使用時刻との関連で、この使用時間の超過に応じられない場合もございますので予めご承知おき下さい。
(有料人数の確認)
第2条 お料理等を用意する人数(以下、有料人数と称します)を宴会等の開催日の前々日正午までにホテルの担当員にご通知下さい。それ以降は全て手配が完了しておりますので、宴会等の開催日に出席されたお客様の人数が有料人数より減少した場合でも有料人数分の料金を頂戴いたします。
(内 金)
第3条 宴会等のご予約の時に内金をお支払い頂きます。内金の金額はご宴会内容に基づいて、ホテルから提示させて頂きます。
(前 払 金)
第4条 ホテルから提示致しましたお見積金額を、原則として宴会等の開催日の7日前までに現金にてお支払い頂きます。
(取 消 料)
第5条 すでにご契約いただいた宴会等を取消される場合には、原則として下記により取消料を頂戴いたします。
(1) ご宴会当日の3日前まで
お見積金額の40% (サービス料、税金を除く)
(2) ご宴会当日の2日前まで
お見積金額の60% (サービス料、税金を除く)
(3) ご宴会当日の1日前まで
お見積金額の80% (サービス料、税金を除く)
(4) ご宴会当日
お見積金額の100% (サービス料、税金を除く)
(装飾・余興等の手配)
第6条 宴会等に関する装飾・音楽・余興等につきましては、ホテルから指定業者に手配させて頂きます。
お客様がホテルの指定する業者以外の業者に、依頼される場合は、宴会等を円滑に運営するため、事前にホテルにご連絡の上その了解を得てご依頼下さい。
(ホテルの事前の了解を得ないで直接業者にご依頼なさることはご遠慮下さい。)
(直接ご依頼の業者に対する指示)
第7条 ホテルの了解のもとにお客様が直接ご依頼された業者が行うご披露宴の装飾、余興等の機械及び材料の搬入・搬出又は看板等のサイズ・取付け方法・設置場所等につきましては、ホテルの美観や動線等の関係でホテルから業者の方々に指示させて頂きます。
(損害賠償)
第8条 お客様(お客様側の全ての関係者を含みます)及びお客様が直接ご依頼された業者の方々は、ホテルの施設・什器備品等を破損したり、損傷したりしないよう十分にご注意ください。もし施設・什器備品等に破損・損傷等が発生した場合には、ホテルからの指示に従って速やかに修理して頂くか、又は損害賠償金をご負担して頂きます。
(禁止事項)
第9条 次に掲げる各項目につきましては禁止事項となっておりますのでご遠慮ください。
(1) 犬、猫、小鳥その他の動物、家畜類等の持ち込み。
(2) 発火又は引火性の物品の持ち込み。
(3) 悪臭を発生する物の持ち込み。
(4) 賭博等風紀乱す行為又は他のお客様の迷惑になるような言動。
(5) 備付品等の移動。
(6) 使用目的以外のご利用。
(7) その他法令で禁じられている行為。
(宴会利用契約締結の拒否)
第10条 次に掲げる各項目につきましては、宴会利用契約の締結に応じません。
(1) ホテル利用者の中に、暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第6号の暴力団員、又は同法第2条第2号の暴力団と関係を有する企業又は団体の関係者がいる場合。
(2) ホテルの他の利用者に迷惑を及ぼす行動をした場合。
(3) ホテル従業員に対し、暴力的要求行為を行い、あるいは合理的範囲を超える負担を要求した場合。
(4) 宴会利用者が、伝染病であると明らかに認められる時。
(5) 天災、施設の故障、その時やむを得ない理由により会場の利用が出来ない時。
(6) 過去の宴会事例において当ホテルに著しく迷惑を及ぼした時。
(解約解除権)
第11条 次の場合には、宴会等のお申し込みをお断りし、又は既にご契約いただいた場合でもそのご契約を解約させて頂く事が有りますので、予めご承知おき下さい。
(1) 宴会等にご出席されるお客様が、法令又は公序良俗に反する行為をされ、又はその恐れがあるとホテルが判断した場合。
(2) 宴会等にご出席されるお客様が、他のお客様にご迷惑をおかけし、又はその恐れがあるとホテルが判断した場合。
(3) この「宴会・催事規約」に違反する事実があった場合。
(4) その他、前3項に準ずる事実があった場合。